成功するフィンテック企業の根源は意外なところにあります。Airwallexの創設者にとって、それはコーヒーから始まりました。オーストラリアのメルボルンでコーヒー店を始めましたが、中国から必要なものを購入すると法外な為替レートと追加の手数料を支払う必要があるのがわかりました。それは、中小企業・個人事業主にとって、事業の継続に関わる大きな問題でした。そのため、Airwallexの問題は グローバル決済を国内の支払い同様簡単なものにするにはどうしたらよいか、ということでした。
Airwallexにとって、それは事業主がサプライヤーに業務上の支払いを行うための、手数料が少なくより速いデジタルプラットフォームを構築するということでした。